Управление файлами cookie
Примечание: До момента получения услуг (товаров) через сайт Исполнителя, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, а также ознакомитесь с Информативным добровольным согласием Клиента на индивидуально-коррекционную консультацию https://www.lesveda.com/chastnayapraktika , и если Вы не согласны с каким-либо пунктами указанных документов, то предлагаем Вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте https://www.lesveda.com/, либо заключить персональный договор на индивидуальных условиях.
Публичная оферта
на заключение договора индивидуально-коррекционных услуг
(оказания консультационных услуг)
1.Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Захаровой Марии Владимировны, ИНН 862201585314, ОГРНИП 324861700036944, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по оказанию индивидуально-коррекционных услуг (далее – консультационных услуг) правоспособным и дееспособным физическим лицам (далее - Клиентам) на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты. Акцептом условий, изложенных в настоящей оферте, а равно как заключение договора индивидуально-коррекционных услуг (консультационных услуг) в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Клиентом в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- заполнение формы записи на получение услуги Исполнителя;
- ознакомление с условиями оферты/договора на Сайте Исполнителя;
- полная оплата Клиентом (и/или его представителя) услуг Исполнителя.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. Датой акцепта настоящей оферты и заключения договора индивидуально-коррекционных услуг (консультационных услуг) является дата поступления оплаты стоимости услуг на расчетный счет Исполнителя. Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует собственноручного подписания и действителен в электронном виде.
1.6. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явных обременительных для Клиента условий, которые Клиент, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Консультационные услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Клиенту.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, средств мобильной связи (далее – ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Если от Клиента в течение 24-х часов после оказания услуг не поступает письменных возражений, то работы считаются выполненными в полном объеме.
1.9. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
«Сайт» — сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://www.lesveda.com/.
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Клиент» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«Консультационные услуги» — индивидуально-коррекционные услуги/онлайн консультации, информация о которых представлена на сайте: https://www.lesveda.com/.
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, созданных в результате регистрации на нем Клиента и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту индивидуально-коррекционных (консультационных услуг/индивидуальной(ых) онлайн консультации(й)), в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Договор публичной оферты является официальным документом и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://www.lesveda.com/.
3.Порядок оплаты и оказания услуг
3.1. Стоимость консультационных услуг указывается в разделе сайта Магазин-Lesveda.com Стоимость указана за консультацию, продолжительностью 55-60 минут. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств в национальной валюте РФ – «рубли» по курсу ЦБ РФ на дату оплаты через Личный кабинет на сайте Исполнителя https://www.lesveda.com
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:
3.6.1. Клиент оплачивает стоимость консультационных услуг в размере, указанном на сайте Магазин-Lesveda.com после согласования с Исполнителем даты, времени и места (вид связи online) проведения консультации https://www.lesveda.com/chastnayapraktika, но не позднее чем за 24 часа до момента ее проведения, в порядке, установленном пунктом 3.4. настоящего Договора.
3.6.2. В случае не поступления оплаты в срок не позднее 24 часов до момента проведения консультации, Оферта считается не акцептованной, консультационные услуги не оказываются.
3.6.2. Консультации проводятся в режиме online (онлайн), с помощью интернет-технологий (Skype, WhatsApp, Telegram, другие мессенджеры и программы).
3.6.3. Длительность консультации 55-60 (пятьдесят пять-шестьдесят) минут. Длительность консультации может быть увеличена, не более, чем на 30 минут по инициативе и на усмотрение Исполнителя для достижения цели, поставленной Исполнителем на сеанс (консультацию), исходя из индивидуальной ситуации (запроса) Клиента. При увеличении длительности консультации по инициативе и на усмотрение Исполнителя дополнительное время консультации Клиентом не оплачивается.
3.6.4. Консультация начинается ровно в назначенные дату и время. В случае опоздания Клиента, время консультации на период времени опоздания может быть продлено Исполнителем не более, чем на 30 минут и оплачивается Клиентом дополнительно через Личный кабинет согласно стоимости, указанной на сайте Исполнителя https://www.lesveda.com в течение 24 часов с момента получения соответствующей ссылки на оплату.
3.6.5. В случае, если консультация отменяется по инициативе Клиента, то она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Исполнителем, либо осуществляется возврат денежных средств Клиенту.
3.6.6. Если отмена консультации происходит не позднее, чем за 24 часа до момента проведения консультации, сумма возвращается в полном объеме (по безналичному расчету, на указанные клиентом реквизиты в заявлении на возврат денежных средств https://www.lesveda.com/zayavleniye). В случае, если отмена или перенос консультации происходит менее, чем за 24 часа до момента проведения, из оплаченной суммы удерживается 25%.
3.6.7. В случае, если консультация отменяется по инициативе Исполнителя, то она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Клиентом, либо осуществляется возврат денежных средств клиенту в полном объеме (по безналичному расчету на указанные Клиентом реквизиты) в течении 3-х рабочих дней с даты отмены консультации.
3.6.8. При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.
3.6.9. В случае, если Клиент своевременно не предупредил Исполнителя и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве 100 % предоплаты, Клиенту не возвращаются.
3.7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид консультационной услуги, указанной на сайте Исполнителя Магазин-Lesveda.com на условиях настоящего Договора публичной оферты через Личный кабинет, после записи на консультацию и согласования с администратором даты и времени консультации по ссылке https://t.me/lesveda8
3.8. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случаях:
- неуважительного общения Клиента с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента,
- при несвоевременной оплате,
- появления на консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения,
-иных причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы и невозможности оказания услуг по вине Клиента, в том и числе подозрение на противопоказания к проведению консультации, предусмотренные п. 4.4.1 настоящего Договора.
4.1.2. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций. Клиент вправе вести аудио и видео записи консультаций только с разрешения Исполнителя.
4.1.3. Использовать материалы консультаций в методических целях, в качестве примеров консультационной работы, фрагментарно, без указания подробных и/или личных данных Клиента.
4.1.4. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем, исходя из индивидуальной ситуации Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы (техник воздействия на Клиента), а также личного и профессионального опыта.
4.1.5. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).
4.1.6. Никакие подробности работы Исполнителя и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ.
4.2. Права и обязанности Клиента
4.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме, в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.
4.2.2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
4.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания консультационных услуг и достижения качественного результата.
4.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение в том числе в социальных сетях и иных Интернет-ресурсах. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора и оставляет право Исполнителя на предъявление претензий Клиенту за нарушение авторских и других прав Исполнителя в судебном порядке.
4.2.5. Клиент имеет право получать от Исполнителя услуги в объеме, количествах и качеству, соответствующих условиям настоящего Договора и соответствующим квалификации Исполнителя.
4.2.6. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.
4.2.9. Во время индивидуальной «онлайн» консультации ответственность за соблюдение конфиденциальности в месте нахождения Клиента несет сам Клиент, а именно, при необходимости пользоваться гарнитурой /наушниками и микрофоном. Клиент на всем протяжении онлайн-сессии обязан обеспечить отсутствие иных лиц в помещении. В случае, если данное условия не будет соблюдено, Исполнитель имеет право прервать оказание услуги. Денежные средства за такую сессию в таком случае не возвращаются.
4.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Клиента:
4.4.1. отсутствие противопоказаний к консультации, а именно:
- умственная отсталость или иная ограниченная дееспособность;
- органические повреждения головного мозга;
- эпилепсия;
- тяжелые формы инсультов и таких психических заболеваний, как шизофрения;
- депрессии, невротические расстройства, ОКР, БАР (психотерапия показана в период ремиссии);
- алкогольное или наркотическое опьянение;
- обращение к психотерапевту/психиатру и/или опыт лечения в психиатрической клинике, медикаментозного лечения психического здоровья;
- беременность;
- регулярный естественный биологический цикл в организме женщины;
- смена климатических условий в течение трех дней до сессии;
- тяжелые приступы депрессии, яркие эмоциональные переживания или стресс (при потере близких и т.п.) в течение трех дней до сессии;
- не достижение возраста 18 лет.
4.4.2. подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
4.4.3. ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
4.4.4. наличие качественной интернет-связи, в том числе: звука и видео, а также отсутствие посторонних звуков во время консультаций в режиме «онлайн»;
4.4.5. выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
4.5. Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителю конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены действия, подпадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
5.Особенности оказания услуг Исполнителем
5.1. Клиент и Исполнитель поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками и пр. отклоняются Исполнителем по умолчанию.
6.Ответственность сторон
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, не отвечает за его физическое состояние.
6.3. Клиент несёт ответственность за все действия, совершенные во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
6.4. Клиент несет ответственность за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителей, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, психологических ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.5. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не несет ответственности за результаты действий или бездействий Клиента.
6.6. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований действующего законодательства РФ, в том числе законодательства об авторских правах, об интеллектуальной собственности.
6.7. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:
6.7.1. ознакомлен и обладает следующей информацией о Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
6.7.1. ознакомлен с Информативным добровольным согласием Клиента на индивидуально-коррекционную консультацию https://www.lesveda.com/chastnayapraktika;
6.7.2. заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора.
6.8. Обстоятельства форс-мажорного характера (непредвиденные обстоятельства непреодолимой силы), за которые Стороны не являются ответственными (стихийные бедствия, забастовки, войны, принятие государственными органами законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению Договора, и другое), освобождают Сторону, не выполнившую свои обязательства в связи с наступлением указанных обстоятельств, от ответственности за такое невыполнение на срок действия этих обстоятельств. Если эти обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.9. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
7.Споры, разногласия сторон и прочие условия
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.Конфиденциальность
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8. Реквизиты Исполнителя:
Исполнитель:
ИП Захарова Мария Владимировна
ИНН: 862201585314
ОГРНИП 324861700036944
E-mail: speret3@yandex.ru
Адрес: 62823, Ханты-Мансийский автономный Округ – Югра, гор. Югорск, ул. Никольская, 11, кв. 53.
Сайт, на котором опубликованы для публичного доступа, настоящий договор и иные правовые документы:
https://www.lesveda.com/
Email: speret3@yandex.ru
Поддержка клиентов: Email: speret3@yandex.ru
Публичная оферта
на заключение договора индивидуально-коррекционных услуг
(оказания консультационных услуг)
1.Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Захаровой Марии Владимировны, ИНН 862201585314, ОГРНИП 324861700036944, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по оказанию индивидуально-коррекционных услуг (далее – консультационных услуг) правоспособным и дееспособным физическим лицам (далее - Клиентам) на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты. Акцептом условий, изложенных в настоящей оферте, а равно как заключение договора индивидуально-коррекционных услуг (консультационных услуг) в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается осуществление Клиентом в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- заполнение формы записи на получение услуги Исполнителя;
- ознакомление с условиями оферты/договора на Сайте Исполнителя;
- полная оплата Клиентом (и/или его представителя) услуг Исполнителя.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. Датой акцепта настоящей оферты и заключения договора индивидуально-коррекционных услуг (консультационных услуг) является дата поступления оплаты стоимости услуг на расчетный счет Исполнителя. Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует собственноручного подписания и действителен в электронном виде.
1.6. Акцепт оферты означает, что оферта не содержит указанных в пункте 2 статьи 428 ГК РФ условий, а равно не содержит иных явных обременительных для Клиента условий, которые Клиент, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а Консультационные услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Клиенту.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения, средств мобильной связи (далее – ПО) полностью соответствует возможности Клиента пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. Если от Клиента в течение 24-х часов после оказания услуг не поступает письменных возражений, то работы считаются выполненными в полном объеме.
1.9. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
«Сайт» — сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://www.lesveda.com/.
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому правоспособному и дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Клиент» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«Консультационные услуги» — индивидуально-коррекционные услуги/онлайн консультации, информация о которых представлена на сайте: https://www.lesveda.com/.
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, созданных в результате регистрации на нем Клиента и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте, а также иных сайтов, принадлежащих Исполнителю.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту индивидуально-коррекционных (консультационных услуг/индивидуальной(ых) онлайн консультации(й)), в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Договор публичной оферты является официальным документом и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: https://www.lesveda.com/.
3.Порядок оплаты и оказания услуг
3.1. Стоимость консультационных услуг указывается в разделе сайта Магазин-Lesveda.com Стоимость указана за консультацию, продолжительностью 55-60 минут. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется безналичным перечислением денежных средств в национальной валюте РФ – «рубли» по курсу ЦБ РФ на дату оплаты через Личный кабинет на сайте Исполнителя https://www.lesveda.com
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:
3.6.1. Клиент оплачивает стоимость консультационных услуг в размере, указанном на сайте Магазин-Lesveda.com после согласования с Исполнителем даты, времени и места (вид связи online) проведения консультации https://www.lesveda.com/chastnayapraktika, но не позднее чем за 24 часа до момента ее проведения, в порядке, установленном пунктом 3.4. настоящего Договора.
3.6.2. В случае не поступления оплаты в срок не позднее 24 часов до момента проведения консультации, Оферта считается не акцептованной, консультационные услуги не оказываются.
3.6.2. Консультации проводятся в режиме online (онлайн), с помощью интернет-технологий (Skype, WhatsApp, Telegram, другие мессенджеры и программы).
3.6.3. Длительность консультации 55-60 (пятьдесят пять-шестьдесят) минут. Длительность консультации может быть увеличена, не более, чем на 30 минут по инициативе и на усмотрение Исполнителя для достижения цели, поставленной Исполнителем на сеанс (консультацию), исходя из индивидуальной ситуации (запроса) Клиента. При увеличении длительности консультации по инициативе и на усмотрение Исполнителя дополнительное время консультации Клиентом не оплачивается.
3.6.4. Консультация начинается ровно в назначенные дату и время. В случае опоздания Клиента, время консультации на период времени опоздания может быть продлено Исполнителем не более, чем на 30 минут и оплачивается Клиентом дополнительно через Личный кабинет согласно стоимости, указанной на сайте Исполнителя https://www.lesveda.com в течение 24 часов с момента получения соответствующей ссылки на оплату.
3.6.5. В случае, если консультация отменяется по инициативе Клиента, то она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Исполнителем, либо осуществляется возврат денежных средств Клиенту.
3.6.6. Если отмена консультации происходит не позднее, чем за 24 часа до момента проведения консультации, сумма возвращается в полном объеме (по безналичному расчету, на указанные клиентом реквизиты в заявлении на возврат денежных средств https://www.lesveda.com/zayavleniye). В случае, если отмена или перенос консультации происходит менее, чем за 24 часа до момента проведения, из оплаченной суммы удерживается 25%.
3.6.7. В случае, если консультация отменяется по инициативе Исполнителя, то она может быть перенесена на другую дату по согласованию с Клиентом, либо осуществляется возврат денежных средств клиенту в полном объеме (по безналичному расчету на указанные Клиентом реквизиты) в течении 3-х рабочих дней с даты отмены консультации.
3.6.8. При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.
3.6.9. В случае, если Клиент своевременно не предупредил Исполнителя и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве 100 % предоплаты, Клиенту не возвращаются.
3.7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид консультационной услуги, указанной на сайте Исполнителя Магазин-Lesveda.com на условиях настоящего Договора публичной оферты через Личный кабинет, после записи на консультацию и согласования с администратором даты и времени консультации по ссылке https://t.me/lesveda8
3.8. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случаях:
- неуважительного общения Клиента с Исполнителем, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента,
- при несвоевременной оплате,
- появления на консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения,
-иных причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы и невозможности оказания услуг по вине Клиента, в том и числе подозрение на противопоказания к проведению консультации, предусмотренные п. 4.4.1 настоящего Договора.
4.1.2. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций. Клиент вправе вести аудио и видео записи консультаций только с разрешения Исполнителя.
4.1.3. Использовать материалы консультаций в методических целях, в качестве примеров консультационной работы, фрагментарно, без указания подробных и/или личных данных Клиента.
4.1.4. Содержание и подходы в консультировании определяются Исполнителем, исходя из индивидуальной ситуации Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы (техник воздействия на Клиента), а также личного и профессионального опыта.
4.1.5. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).
4.1.6. Никакие подробности работы Исполнителя и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу РФ.
4.2. Права и обязанности Клиента
4.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме, в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.
4.2.2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
4.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания консультационных услуг и достижения качественного результата.
4.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение в том числе в социальных сетях и иных Интернет-ресурсах. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора и оставляет право Исполнителя на предъявление претензий Клиенту за нарушение авторских и других прав Исполнителя в судебном порядке.
4.2.5. Клиент имеет право получать от Исполнителя услуги в объеме, количествах и качеству, соответствующих условиям настоящего Договора и соответствующим квалификации Исполнителя.
4.2.6. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.
4.2.9. Во время индивидуальной «онлайн» консультации ответственность за соблюдение конфиденциальности в месте нахождения Клиента несет сам Клиент, а именно, при необходимости пользоваться гарнитурой /наушниками и микрофоном. Клиент на всем протяжении онлайн-сессии обязан обеспечить отсутствие иных лиц в помещении. В случае, если данное условия не будет соблюдено, Исполнитель имеет право прервать оказание услуги. Денежные средства за такую сессию в таком случае не возвращаются.
4.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Клиента:
4.4.1. отсутствие противопоказаний к консультации, а именно:
- умственная отсталость или иная ограниченная дееспособность;
- органические повреждения головного мозга;
- эпилепсия;
- тяжелые формы инсультов и таких психических заболеваний, как шизофрения;
- депрессии, невротические расстройства, ОКР, БАР (психотерапия показана в период ремиссии);
- алкогольное или наркотическое опьянение;
- обращение к психотерапевту/психиатру и/или опыт лечения в психиатрической клинике, медикаментозного лечения психического здоровья;
- беременность;
- регулярный естественный биологический цикл в организме женщины;
- смена климатических условий в течение трех дней до сессии;
- тяжелые приступы депрессии, яркие эмоциональные переживания или стресс (при потере близких и т.п.) в течение трех дней до сессии;
- не достижение возраста 18 лет.
4.4.2. подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
4.4.3. ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
4.4.4. наличие качественной интернет-связи, в том числе: звука и видео, а также отсутствие посторонних звуков во время консультаций в режиме «онлайн»;
4.4.5. выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
4.5. Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителю конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителем, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены действия, подпадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
5.Особенности оказания услуг Исполнителем
5.1. Клиент и Исполнитель поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками и пр. отклоняются Исполнителем по умолчанию.
6.Ответственность сторон
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, не отвечает за его физическое состояние.
6.3. Клиент несёт ответственность за все действия, совершенные во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
6.4. Клиент несет ответственность за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителей, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, психологических ресурсов и навыков, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.5. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не несет ответственности за результаты действий или бездействий Клиента.
6.6. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований действующего законодательства РФ, в том числе законодательства об авторских правах, об интеллектуальной собственности.
6.7. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:
6.7.1. ознакомлен и обладает следующей информацией о Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
6.7.1. ознакомлен с Информативным добровольным согласием Клиента на индивидуально-коррекционную консультацию https://www.lesveda.com/chastnayapraktika;
6.7.2. заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора.
6.8. Обстоятельства форс-мажорного характера (непредвиденные обстоятельства непреодолимой силы), за которые Стороны не являются ответственными (стихийные бедствия, забастовки, войны, принятие государственными органами законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению Договора, и другое), освобождают Сторону, не выполнившую свои обязательства в связи с наступлением указанных обстоятельств, от ответственности за такое невыполнение на срок действия этих обстоятельств. Если эти обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.
6.9. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
7.Споры, разногласия сторон и прочие условия
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.Конфиденциальность
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8. Реквизиты Исполнителя:
Исполнитель:
ИП Захарова Мария Владимировна
ИНН: 862201585314
ОГРНИП 324861700036944
E-mail: speret3@yandex.ru
Адрес: 62823, Ханты-Мансийский автономный Округ – Югра, гор. Югорск, ул. Никольская, 11, кв. 53.
Сайт, на котором опубликованы для публичного доступа, настоящий договор и иные правовые документы:
https://www.lesveda.com/
Email: speret3@yandex.ru
Поддержка клиентов: Email: speret3@yandex.ru
